Laikas, kurį italai praleidžia užsisakydami adresupardavimo automataituri įtakos jų faktiniam norui mokėti
Pirkimo automatuose tyrimas rodo, kad laikas yra strateginis: 32% išlaidų nusprendžiama per 5 sekundes. Daiktų internetas kreipėsi į platintojus, siekdamas ištirti, kaip su juo elgiasi vartotojai
Palyginimas su vėlyvu vakaru prie šaldytuvo karštą vasaros naktį. Atidarote jį ir žvilgčiojate per lentynas, kad greitai ir skaniai rastumėte ką nors, kas nuramins jūsų nepateisinamą nuovargį. Jei nėra nieko, kas tenkintų, arba dar blogiau, jei skyriai pustušti, nusivylimo jausmas yra stiprus ir verčia uždaryti duris nepatenkintam. Tai italai daro net prieš užkandį irkavosmašinos.
Vidutiniškai užtrunkame 14 sekundžių, kol įsigyjame prekęautomatizuoti pardavimo automatus
. Užtrukti ilgiau yra azartas tiems, kurie parduoda gėrimus ir užkandžius. Jei užtrunkame ilgiau nei minutę, noras praeina: paliekame mašiną ir grįžtame į darbą tuščiomis rankomis. O tie, kurie parduoda, nerenka. Tai paaiškinama Markės politechnikos universiteto kartu su „Confida“ (Italijos automatinio paskirstymo asociacija) atliktais tyrimais.
Tyrimo tikslais buvo panaudotos keturios RGB kameros, skirtos 12 savaičių tam pačiam skaičiui pardavimo automatų, esančių skirtingose erdvėse. Tai yra universitete, ligoninėje, savitarnos zonoje ir įmonėje. Tada didelių duomenų ekspertai apdorojo surinktą informaciją.
Rezultatai apibūdina kai kurias vartojimo tendencijas vienu iš šventų darbuotojų kasdienio gyvenimo momentų. Jie aiškina, kad kuo daugiau laiko praleidžiate prie automatų, tuo mažiau perkate. 32 % pirkinių įvyksta per pirmąsias 5 sekundes. Tik 2% po 60 sekundžių. Italai be priekaištų eina prie automatų, jie yra įprasti mėgėjai. Ir jie linkę neperdėti: tik 9,9% klientų perka daugiau nei vieną prekę. Kas daugeliu atvejų yra kava. Pernai prie prekybos automatų buvo išgerta daugiau nei 2,7 mlrd. kavos, o tai 0,59 proc. 11% visame pasaulyje pagaminamos kavos išgeriama prekybos automatuose. Išvertus: sunaudota 150 mlrd.
Pardavimo automatų sektorius taip pat juda prie daiktų interneto su vis labiau prijungtais objektais, kuriuos vadovai stebi, kad pagerintų paslaugą. Ir skaičiai pasiteisina. Naujos kartos automatai, ypač tie, kuriuose yra atsiskaitymo be grynųjų pinigų sistemomis, pritraukia 23% daugiau vartotojų.
Privalumai – ir iš vadovo pusės. „Telemetrijos sistemos leidžia valdyti aparatą nuotoliniu būdu per tinklą. Taip galime realiu laiku pastebėti, ar trūksta kokių nors produktų ar yra gedimų“, – aiškina „Confida“ prezidentas Massimo Trapletti. Be to, „mobilusis mokėjimas per programėles leidžia bendrauti su vartotoju, analizuojant jo veiklą“. pirmenybės“.
Automatinio maisto ir gėrimų platinimo bei porcijinės kavos (kapsulių ir ankščių) rinkos apyvarta pernai siekė 3,5 mlrd. Iš viso suvartojama 11,1 mlrd. Skaičiai, kurie 2017 m. išaugo +3,5%.
„Confida“ kartu su „Accenture“ 2017 m. atliko tyrimą, kuriame buvo analizuojamas automatinio ir porcijinio maisto sektorius. Automatinis maistas išaugo 1,87 % ir sudarė 1,8 mlrd. eurų, o iš viso sunaudota 5 mlrd. Italai ypač domisi šaltais gėrimais (+5,01%), tai sudaro 19,7% pristatymų.
Paskelbimo laikas: 2024-04-28
